Hulu Besut, 13 Ogos - Pelancaran barcode aduan rakyat bagi memperkasakan suara rakyat telah diperkenalkan di Dewan Undangan Negeri (DUN) ini. 

Ahli Dewan Undangan Negeri(ADUN) Hulu Besut, Mohd Husaimi Hussin berkata inisiatif tersebut dibuat bagi memudahkan penduduk setempat membuat aduan serta mengemukakan permasalah yang dihadapi oleh mereka.

"ini bagi memastikan setiap isu yang dihadapi oleh penduduk dapat diambil tindakan dengan cepat dan berkesan. 

" Dalam usaha untuk memudahkan proses aduan, kita memperkenalkan sistem aduan melalui imbasan kod bar yang akan diletakkan di lokasi-lokasi strategik dan tumpuan awam di DUN ini.

"Mereka hanya perlu mengimbas kod bar menggunakan telefon pintar mereka, yang dibawa terus ke platform aduan digital yang disediakan," ujarnya ketika ditemui semasa majlis pelancaran barcode itu, di sini, hari ini. 

Melalui platform itu katanya penduduk boleh mengemukakan pelbagai jenis aduan termasuk masalah infrastruktur, kebersihan, keselamatan serta sebarang isu lain yang memerlukan perhatian wakil rakyat.

"Kami memahami kepentingan mendengar suara rakyat dan bertindak terhadap setiap permasalah yang dibangkitkan, dengan adanya sistem ini, kita berharap dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik dan responsif kepada penduduk di Hulu Besut," katanya.